Программа
«Технология контакта»

Тренинг основан на научном методе PCM®

Связаться Программа

01После тренинга вы:

Узнаете

как быстро подбирать самый рабочий способ взаимодействия с конкретным человеком

Получите

алгоритм считывания поведения и мотивации людей

Выясните

как управлять конфликтами с разными типами личностей

02Что такое pcm?

Process Communication Model® — инструмент эффективной коммуникации

Научно обоснованный метод, позволяющий лучше понимать себя и окружающих и выстраивать качественное взаимодействие с людьми и командами.

Метод был разработан в 1970-х годах клиническим психологом и психиатром доктором Тайби Кэлером. Более 25 лет PCM использовалась для отбора астронавтов NASA. Сегодня модель применяется в ведущих мировых корпорациях.

С 1972 года

используется в клинической психологии для ускоренного лечения пациентов

С 1984 года

адаптируется для бизнеса

2000+

компаний по всему миру обучают топ-менеджмент по PCM

62 страны

где применяется модель

Узнать больше о PCM

ОткрытьСкрыть

Для чего нужна PCM?

PCM дает четкие алгоритмы и инструменты, которые позволяют:

Строить эффективную коммуникацию
Договариваться так, чтобы вас слышали и понимали
Управлять взаимодействием с разными типами людей
Предугадывать поведение людей в стрессе
Предотвращать конфликты и эффективно их решать

PCM объясняет, как разные люди:

Думают и воспринимают информацию
Видят мир и реагируют на происходящее
Действуют в разных ситуациях
Принимают решения
Что для них действительно важно

Process Communication Model®

PCM — это не просто теория, а мощный инструмент, который позволяет влиять на качество жизни и бизнеса

03Программа

12 блоков

Метод

Происхождение модели процесса коммуникации. Как она применяется уже более 50 лет по всему миру в NASA, BMW, Сколково, Альфа Банке, Coca-Cola, Ленте, Microsoft, IBM и др.

Фильтры восприятия

Как разные люди воспринимают, интерпретируют, реагируют на окружающий мир и других людей. Как это выявлять и как работать с этим, даже если вы все видите совсем иначе

6 типов личности

Модели поведения, присущие людям. Как их распознавать и как с ними взаимодействовать

Структура личности и сильные стороны

Компоненты мышления, характера, реакций, действий и поведения людей. Как разглядеть лучшее в каждом и положить это в основу общего результата

Стили взаимодействия

Существующие способы взаимодействия и управления. Вырабатываем свой собственный стиль, который будет работать с разными людьми именно у вас

Части личности

Наборы вербального (слова, интонация) и невербального (выражение лица, жесты, поза) поведения. И как их использовать в общении

Каналы коммуникации

Как установить контакт с разными людьми. Четкие работающие алгоритмы

Предпочтительная среда

Естественные (в том числе подсознательные) предпочтения разных людей во время выполнения задач и совместной деятельности

Психологические потребности

Разбор психологических потребностей разных людей как стимулов, заставляющих их хотеть определенных вещей и действовать определенным образом

Фаза и смена фазы

Почему и как люди меняются в течение жизни. И как это учитывать в коммуникации с ними

Мискоммуникация и стресс

Почему не удается установить коммуникацию. Рассматриваем как углубляется процесс недопонимания на 3 стадиях стресса человека

Стратегии коммуникации

Разработка индивидуальной стратегии установления контакта по системе PCM®

04Для кого

ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ

начнете получать более быстрые результаты по поставленным задачам
сможете эффективно использовать самые сильные стороны ваших коллег
будете подбирать наиболее подходящий для вашей команды персонал

ДЛЯ МИДЛ-МЕНЕДЖЕРОВ, ТИМ-ЛИДОВ, ПРОДАКТ-МЕНЕДЖЕРОВ

сможете выстроить баланс в коммуникации между руководством и командой
научитесь определять причины конфликтов в команде и помогать их разрешать
сможете сдавать проекты быстрее и с меньшими нервами

ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ, КОНСУЛЬТАНТОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ

научитесь доносить ценность своего продукта на языке клиента в продажах и ведении блога
сможете выстроить эффективную систему делегирования
будете приводить клиентов к результатам быстрее, учитывая их тип личности

ДЛЯ ВСЕХ, КТО ХОЧЕТ ЛУЧШЕ УЗНАТЬ СЕБЯ И ВЫСТРОИТЬ ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ

с коллегами, детьми, друзьями, супругами и родственниками

узнаете, как работать со своими изменениями
поймете как построить свою жизнь, чтобы не доводить себя до стресса
поймете как «достучаться» до самых близких и важных людей

05Формат

Process Communication Model® нужна каждому.
Но в зависимости от ваших задач, может отличаться рекомендуемый формат работы

Консультация

Профилирование по системе PCM®
Расшифровка личности (25+ страниц)
Консультация 2 часа

Подходит для короткого знакомства с технологией

Корпоративный тренингПопулярный

Профилирование по системе PCM®
Расшифровка личности на 25+ страницах
Командный профиль
Живой тренинг в вашем городе либо онлайн
Учебные материалы
Международный сертификат PCM®
Индивидуальная консультация с каждым участником по результатам обучения
Рекомендации стейкхолдерам по результатам тренинга

Подходит для улучшения взаимодействия в команде

Индивидуальное сопровождение

Индивидуальный коучинг PCM®
Профилирование по системе PCM®
Расшифровка личности на 25+ страницах
Индивидуальное обучение по программе PCM®
Учебные материалы
Международный сертификат PCM®
Индивидуальная работа в течение 1 месяца после тренинга

Подходит для глубокого погружения в технологию, отработки практики в реальных условиях и прицельной работой над ключевыми задачами

Также возможно смешивание форматов. Например, тренинг команды + индивидуальная работа с руководителем и т. д.

06О тренере

Обучение и консультации Process Communication Model® проводит основатель и руководитель ANSEE Group

Анна Никишина

Сертифицированный тренер и коуч Process Communication Model®
18 лет в коммуникациях и переговорах
Бизнес-коуч ICF (работа с первыми лицами)
Профессиональный медиатор по стандартам Евросоюза (медиация — внесудебная процедура урегулирования споров)

Предпринимательский опыт (в качестве сооснователя и руководителя):